Términos y condiciones
Conoce las condiciones para usar nuestra plataforma de forma segura.
1. Aceptación de los términos
El acceso y uso del sitio web de LENDPERU implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Objeto del servicio
LENDPERU brinda una plataforma digital que permite a los usuarios enviar solicitudes para la evaluación de posibles operaciones de préstamo.
El envío de una solicitud no garantiza la aprobación ni el otorgamiento de un crédito. Toda solicitud está sujeta a evaluación previa.
3. Uso de la plataforma
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada
- No utilizar la plataforma para fines ilícitos
- No suplantar identidad ni proporcionar información falsa
- Utilizar el sitio de manera responsable
LENDPERU se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con estos criterios.
4. Proceso de evaluación
Una vez enviada la solicitud:
- La información será revisada por el equipo correspondiente en un plazo de 48 hrs aprox.
- Se podrá solicitar información adicional
- El resultado será comunicado al usuario por correo electrónico
LENDPERU no garantiza tiempos específicos de aprobación ni resultados positivos.
5. Documentación
El usuario deberá adjuntar los documentos solicitados en el formulario, los cuales serán utilizados exclusivamente para fines de evaluación.
El usuario declara que los documentos enviados son auténticos y vigentes.
6. Condiciones referenciales
La información mostrada en la web, incluyendo tasas, montos y ejemplos de cálculo, tiene carácter referencial e informativo.
Las condiciones finales pueden variar según la evaluación individual de cada solicitud.
7. Costos y transparencia
LENDPERU se compromete a brindar información clara y transparente sobre las condiciones aplicables en caso de que el servicio de préstamo sea habilitado. No se aplicarán cargos no informados previamente al usuario.
8. Responsabilidad
LENDPERU no se responsabiliza por:
- Errores en la información proporcionada por el usuario
- Fallas técnicas fuera de su control
- Decisiones tomadas por el usuario basadas en información referencial
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, diseño, marca, etc.) es propiedad de LENDPERU y no puede ser reproducido sin autorización.
10. Atención de consultas, quejas y reclamos
En LENDPERU nos comprometemos a brindarte una atención transparente y oportuna.
Si tienes dudas o consultas, puedes comunicarte con nuestro equipo a través del correo electrónico: soporte@lendperu.pe, donde estaremos disponibles para ayudarte.
Si deseas registrar una queja o reclamo formal, deberás hacerlo a través de nuestro Libro de Reclamaciones
Tu solicitud será revisada y atendida conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.
11. Modificaciones
LENDPERU se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.